Warum wir SimpleumSafe auf das Abonnement umstellen?

Heute wechseln wir SimpleumSafe zu einem Abonnementmodell.

Unsere Kunden wünschen sich ein ständig weiterentwickeltes, qualitativ hochwertiges Produkt - und das Abonnement ermöglicht es uns, genau diese Erwartungen zu erfüllen.

Warum wechseln wir?

Seit 2016 war SimpleumSafe zum Einmalpreis erhältlich. 2017 brachten wir Version 2 heraus, ohne zusätzliche Update-Kosten. Seit 2019 arbeiten wir an SimpleumSafe 3.

Wir entwickeln für die Apple-Plattform und leider hat Apple bisher kein angemessenes Update-Bezahlmodell eingeführt. Daher haben wir in den letzten Jahren das Abonnementmodell in Betracht gezogen und uns gefragt, ob es ein passendes Geschäftsmodell für uns ist. Das bisherige Modell hat sich als unbefriedigend erwiesen.

Softwareentwicklung, insbesondere Sicherheitssoftware, ist kostspielig. Es ist wichtig, stets auf dem neuesten Stand zu sein, und qualifizierte Entwickler in diesem Bereich sind rar. Das bisherige Modell bietet weder ausreichend Wirtschaftlichkeit noch Planungssicherheit.

Probleme mit dem bezahlten Vorabmodell

Das bezahlte Vorabmodell hat einige Schwachstellen, die uns dazu veranlassen, auf das Abonnementmodell umzusteigen:

1. Langsamere Entwicklung

Mit dem bezahlten Vorabmodell müssen wir unseren Kunden absichtlich größere neue Funktionen vorenthalten und sie für wichtige Updates oder kostenpflichtige Versionen aufsparen. Dies verlangsamt die Entwicklung, da große Updates schwieriger zu entwickeln, zu testen und zu veröffentlichen sind. Dieser Nachteil wird umso deutlicher, wenn man bedenkt, dass viele andere App-Entwickler bereits auf das Abo-Modell umgestiegen sind und kontinuierlich neue Funktionen herausbringen.

2. Herausragende bezahlte Upgrades

Bezahlte Upgrades müssen auffällig genug sein, um spannend und erwähnenswert zu wirken, aber nicht so sehr, dass sie wie eine völlig neue App erscheinen, die man neu erlernen muss. Wenn ein kostenpflichtiges Upgrade jedoch nicht genug heraussticht, gibt es weniger Anreize zum Upgrade.

3. Keine Upgrade-Rabatte im App Store

Bei großen bezahlten Upgrades erwarten Kunden einen Upgrade-Rabatt - was völlig fair ist. Da wir unsere Apps jedoch ausschließlich über den App Store verkaufen, ist es nicht möglich, Upgrade-Rabatte anzubieten.

4. Unterschiedlicher Wert für frühe und späte Käufer

Angenommen, jemand kauft Ihre App kurz nachdem ein großes kostenpflichtiges Upgrade veröffentlicht wurde und erhält darüber hinaus einen vollständigen Zyklus von Updates. Das ist großartig. Was ist, wenn sie die App am Ende des Zyklus kaufen? Nicht so toll. So erhalten Benutzer, die früh kaufen, mehr Wert als diejenigen, die später kaufen.

5. Neue Benutzer werden wichtiger als bestehende

Mit einem bezahlten Vorabmodell liegt der Fokus auf der Gewinnung neuer Benutzer durch wichtige Updates, um die Dinge für bestehende Benutzer zu verbessern, bis schließlich ein kostenpflichtiges Upgrade veröffentlicht werden muss. Dann beginnt der Zyklus von Neuem. Das bedeutet, dass neue Benutzer wichtiger sind als bestehende und auffällige neue Funktionen wichtiger werden als Verbesserungen an bestehenden Funktionen.

Vorteile des Abonnementmodells

Das Abonnementmodell bietet eine Reihe von Vorteilen, die sowohl für uns als Entwickler als auch für unsere Kunden attraktiv sind:

1. Testversion für iOS und macOS

SimpleumSafe kann nun “kostenlos” heruntergeladen werden, sodass wir eine voll funktionsfähige, zeitlich begrenzte Testversion auf allen Plattformen anbieten können, inklusive Synchronisation und allem. Das ist sicherlich besser als eine reine Mac-Demo.

2. Zugänglichkeit für mehr Menschen

Viele Menschen können sich möglicherweise keinen vollständigen Kauf leisten. Die meisten dieser Personen werden jedoch in der Lage sein, jeden Monat einige Euro oder Dollar zu bezahlen. So wird die App für eine größere Anzahl von Personen zugänglich.

3. Kein Zurückhalten neuer Funktionen mehr

Abonnements befreien uns vom Druck, regelmäßig umfangreiche Updates einzuführen. Wir müssen keine Funktionen mehr willkürlich kombinieren, um einen Kaufanreiz zu erzeugen oder einen guten Grund für ein kostenpflichtiges Update zu schaffen. Natürlich werden wir weiterhin Updates anbieten, aber Sie werden neue Funktionen früher und hoffentlich auch häufiger erhalten, weil wir sie einfach fortlaufend veröffentlichen können.

4. Anpassung an den aktuellen Veröffentlichungszyklus von iOS und macOS

Abonnements passen auch besser zur heutigen Technologielandschaft. Apple veröffentlicht jedes Jahr neue Versionen von macOS, iOS und iPadOS. Es gibt ständig neue Möglichkeiten, die auch für SimpleumSafe sinnvoll sind. Zudem erfordern Änderungen an den Plattformen Anpassungen von App-Entwicklern. Mit jeder Gerätegeneration kommen neue Funktionen hinzu, sodass sich das Umfeld für Apps schnell verändert und wir Schritt halten müssen. Unsere Benutzer erwarten von uns stets gute Leistungen. All diese Anpassungen, so klein sie auch erscheinen mögen, erfordern kontinuierlich Zeit und Energie. Abonnements sind die einzige sinnvolle Lösung für diese neuen Zyklen.

Fazit

Wir sind überzeugt, dass die Umstellung auf das Abonnementmodell die richtige Entscheidung für uns und unsere Kunden ist.

Wir wissen, dass wir einige Kunden verlieren werden, die nicht bereit sind, auf dieses neue Modell umzusteigen. Unser Ziel ist jedoch, SimpleumSafe langfristig weiterzuentwickeln, und wir glauben, dass unsere neuen Preise angemessen sind. Schließlich schützen Sie mit unserer Software Ihre wertvollen Daten, und dafür sind kontinuierliche Updates und Verbesserungen unerlässlich.

Das Abonnementmodell ermöglicht es uns, unseren Kunden ein erstklassiges, zukunftssicheres Produkt anzubieten, während wir gleichzeitig auf dem neuesten Stand der Technik bleiben und unsere wirtschaftliche Stabilität sichern.

Wir möchten uns bei allen unseren treuen Kunden bedanken, die SimpleumSafe bisher unterstützt haben, und wir hoffen, dass Sie weiterhin bei uns bleiben und von den Vorteilen des Abonnementmodells profitieren werden. Unsere Verpflichtung bleibt unverändert: Wir werden weiterhin hart arbeiten, um Ihnen die bestmögliche Sicherheitslösung für Ihre Daten zu bieten.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung in dieser Zeit des Wandels. Wir freuen uns darauf, Ihnen weiterhin innovative Funktionen und Verbesserungen in SimpleumSafe zu bieten.